SAP CX المميزات
إفهم عملاؤك
إفهم عملاؤك عن طريق توقع إحتياجاتهم, و تعريف ملف موحد لعميلك بإستخدام جميع البيانات من المصادر المختلفة عبر مؤسستك حتي تستطيع خدمة عملاؤك بأفضل شكل.
وفّي بوعودك
وفِّي بوعودك - من تقديم تجربة شراء سريعة وبسيطة إلى تجهيز الطلبات لاستلامها بسهولة ، وحتى إجراء مكالمتك لعملاؤك فى الوقت المناسب.
تواصل مع عملاؤك
تواصل مع عملاؤك بأفضل شكل من خلال بيانات مُحدثة و دقيقة، من خلال مجموعة الحلول المدمجة فى برنامج SAP CX يمكن أن تصل رسالتك فى الوقت المناسب لعملاؤك.
أوصل الرسالة الصحيحة
قم بإيصال الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب من خلال القناة التسويقية المناسبة لعملاؤك لتحفيز المشاركة وإلهام العملاء للعمل.